Reparatie / Klacht

Reparatieservice

• Hoe werkt de reparatie van mijn VAUDE-product?
• Wil je je product door ons laten repareren?
• Hoe lang moet ik verwachten dat de reparatie duurt?
• Kan ik een product van derden ter reparatie opsturen?
• Kan ik een artikel laten veranderen / inkorten?

Klachtenprocedure

• Hoe kan ik een klacht indienen over een artikel?
• Hoe lang moet ik rekenen op de behandeling van een klacht?
• Uw dealer is failliet of u heeft het product in het buitenland gekocht?
• Hoe werkt de klacht van een product?